Diseñar un puesto significa establecer cuatro condiciones fundamentales:
a) El conjunto de tareas u obligaciones que el ocupante deberá desempeñar.
b) Como debe desempeñar ese conjunto de tareas u obligaciones.
c) A quien le debe reportar el ocupante del puesto (responsabilidad), es decir, relación con su jefatura.
d) A quien debe supervisar o dirigir el ocupante del puesto (autoridad), es decir, relación con sus subordinados.
El diseño del puesto es la especificación del contenido del puesto, de los métodos de trabajo y de las relaciones con los demás puestos. En el fondo, el diseño de puestos es la forma en que los administradores protegen los puestos individuales y los combinan para formar unidades, departamentos y organizaciones.
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